Rescate de sitios web

Tu sitio no tiene que quedarse así

Del diagnóstico gratuito a la solución documentada. Sin rodeos, sin vender lo que no necesitas.

¿Tu sitio está así?

Tarda mucho en cargar.

Sobre todo en celular. La gente se va antes de ver lo que vendes. En Google el sitio aparece, pero nadie convierte.

Se cae o marca error.

A veces funciona y a veces no. Puedes perder una venta en cualquier momento sin que nadie te avise.

Quien lo hizo ya no contesta.

No tienes accesos, no sabes qué tecnología usa y nadie más lo quiere tocar.

No puedes actualizarlo.

Cambiar un precio, una foto o un horario requiere pedirle el favor a alguien o arriesgarte a romper algo.

Tu tienda se volvió lenta o se rompió.

Apps acumuladas, un tema modificado que nadie entiende o una integración de pagos que dejó de funcionar.

Algo falló después de una actualización.

Formularios que no llegan, pasarelas que no pasan, páginas en blanco.

Qué incluye el diagnóstico

El diagnóstico es un documento por escrito que incluye: qué está fallando y por qué, qué opciones existen (reparar o rehacer), recomendación con argumentos, costo y tiempo estimado de ejecución. Sin compromiso. Si decides no seguir, el diagnóstico es tuyo.

No siempre hay que rehacer tu sitio

Muchas agencias proponen empezar de cero porque es lo que venden. Yo reviso primero. Si tu sitio se puede reparar, lo reparo. Si repararlo te va a salir más caro que rehacerlo, o el problema va a volver, te lo explico con argumentos que puedes revisar con quien quieras.

Conviene reparar cuando:

  • La base del sitio es sólida y el problema es puntual.
  • El sitio cumple su función para tu negocio.
  • Corregirlo cuesta claramente menos que rehacerlo.

Conviene rehacer cuando:

  • Los problemas regresan aunque se corrijan.
  • Nadie puede mantener lo que hay adentro.
  • La tecnología ya no sirve para lo que tu negocio necesita hoy.

Plataformas que atiendo

  • WordPress y WooCommerce: la mayoría de los sitios de negocio en México. Conozco bien sus puntos débiles.
  • Shopify: tiendas en línea con problemas de apps, temas o integraciones de pago.
  • Astro y Next.js: sitios modernos que dejaron de funcionar o de crecer.
  • Moodle: plataformas educativas con errores o problemas de rendimiento.
  • Sitios hechos a medida: si tu sitio usa otra tecnología, pregúntame. He trabajado con muchas.

Cómo trabajo

  1. Me escribes por WhatsApp.

    Me cuentas qué pasa con tu sitio. Te respondo yo, no un asistente.

  2. Platicamos por llamada.

    Una conversación corta para entender tu negocio y el problema.

  3. Te entrego un diagnóstico por escrito, sin costo.

    Qué está mal, por qué pasó y qué recomiendo: reparar o rehacer, con precio y tiempo exactos.

  4. Lo resuelvo.

    Si decides seguir, trabajo en tu sitio con avances que puedes ver y te lo entrego documentado.

Un sitio bien entregado no te deja solo

Si quieres que me siga haciendo cargo después de entregar tu sitio, tengo soporte mensual. Platiquemos qué necesitas.

Si encuentro un problema de seguridad

Si al revisar tu sitio encuentro que fue comprometido, te lo digo en el diagnóstico por escrito y te cotizo la corrección por separado. No incluyo seguridad en el diagnóstico general porque cada caso es distinto y no quiero cobrarte por algo que tal vez no necesitas.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta rescatar mi sitio?

Depende de lo que encuentre: no cuesta lo mismo corregir un error puntual que rehacer una tienda. Por eso primero hago el diagnóstico, sin costo, y te doy el precio exacto por escrito antes de que decidas nada.

¿El diagnóstico de verdad no tiene costo?

No tiene costo. Platicamos, reviso tu sitio y te entrego el diagnóstico por escrito. Si decides no seguir conmigo, te lo quedas.

¿Cuánto tarda el rescate?

Depende de lo que encuentre. Un error puntual puede resolverse en 24 a 48 horas; un rescate completo de tienda o plataforma puede tomar una o dos semanas. El diagnóstico incluye el plazo exacto por escrito.

¿Con qué plataformas trabajas?

WordPress, WooCommerce, Shopify, Astro, Next.js, Moodle y sitios hechos a medida. Si tu sitio usa otra, pregúntame.

Cuéntame qué le pasa a tu sitio

Elige lo que más se parece a tu caso y te respondo en menos de 30 minutos, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00.